Online Parça Üretim Platformu Seçerken Nelere Bakılmalı?

Kısa cevap

Online üretim platformu; CAD dosyanızı yükleyip fiyat aldığınız, kişiye özel parça sipariş ettiğiniz ve üretimi tek yerden takip ettiğiniz bir hizmettir. Fiyatları karşılaştırmadan önce satıcının ve sözleşme muhatabınızın kim olduğunu, parçaların nerede üretilip nereden gönderildiğini, dosyalarınızı kimin gördüğünü, her siparişin gönderimden önce kontrol edilip edilmediğini, belgelerin nasıl talep edildiğini, fiyatın nasıl belirlendiğini, ayıplı parçada ne olacağını ve ödemenin nasıl güvence altına alındığını kontrol edin. Gebze/Kocaeli merkezli Uretyco, Türkiye'deki müşterilere hizmet veren bir online üretim platformudur; aşağıdaki tabloda her soru için Uretyco'daki uygulama da yer alır.

Kontrol listesi bir bakışta

Soru	Neden önemli?	Uretyco'da nasıl?
Satıcı ve sözleşme muhatabım kim?	Gecikme ve ayıp taleplerinizi satıcıya yöneltirsiniz; pazar yeri modelinde bu, her bir üretici olabilir.	Satıcı Uretyco'dur (URETYCO TEKNOLOJİ A.Ş., Gebze/Kocaeli). Ödemeyi Uretyco'ya yaparsınız; üretici partnerlerin sizinle sözleşmesi yoktur.
Parçalar nerede üretiliyor, nereden gönderiliyor?	Teslim süresini, gümrüğü, belgelerin dilini ve parçaları kimin kontrol ettiğini etkiler.	Parçaları Türkiye'deki üretici partnerler üretir ve Uretyco'ya gönderir; size Uretyco gönderir. Uretyco, Türkiye'deki müşterilere hizmet verir.
Dosyalarımı ve kimliğimi kim görüyor?	Tasarımlar ticari sırdır ve teklif süreci çoğu zaman dosyanın birden fazla üreticiye açılması demektir.	Partnerler kısa ömürlü bağlantılarla ve Uretyco NDA'sı kapsamında yalnızca üretim verisini görür; adınızı, firmanızı, iletişim bilgilerinizi, adresinizi veya ödediğiniz fiyatı asla görmez.
Her sipariş gönderimden önce kontrol ediliyor mu?	Muayene yoksa hatayı ilk siz fark edersiniz.	Evet. Partner üretim kanıtı yükler; Uretyco her siparişi göndermeden önce görsel olarak ve kritik ölçülerde örneklemeli kontrolle muayene eder.
Sertifika ve raporları nasıl alırım?	Belgeler üretimden önce planlanmalıdır; birçoğu sonradan hazırlanamaz.	İsteğe bağlıdır ve teklifte fiyatlandırılır. CNC ve sac metalde ölçüm raporu, CMM raporu ve FAIR ‘Muayene’ seçeneğinden seçilir; malzeme sertifikası, uygunluk beyanı ve kaynak muayenesi ek gereksinimler alanına veya parça notuna yazılır.
Sertifikalı bir üretici gerekirse ne olur?	Belirleyici olan, parçanızı üreten atölyenin gerekli sertifikaya sahip olmasıdır.	Sertifikalı üretici gerekiyorsa (ör. ISO 9001, AS9100, ISO 13485 veya IATF 16949) talepte belirtin. Uretyco, sipariş onayından önce uygun bir partnerin atanıp atanamayacağını teyit eder; atanamıyorsa sipariş oluşturulmaz.
Fiyat nasıl belirleniyor?	Anında fiyat pratiktir, ancak neyin değişebileceğini bilmeniz gerekir.	Desteklenen dosya ve yöntemler ekranda fiyatlanır; özel gereksinimler incelenir ve ek bedel için üretimden önce onayınız alınır.
Hangi yöntemler sunuluyor?	Prototip ve seri üretimde aynı tedarikçi, parçaları yeniden onaylatma zahmetini azaltır.	CNC işleme, 3D baskı, sac metal ve lazer kesim, silikon kalıplama ve plastik enjeksiyon, basınçlı döküm ve yüzey işlemleri.
Parça ayıplı çıkarsa veya iptal etmek istersem?	Kişiye özel parçalarda cayma hakkı olmadığından iptal ve ayıp kuralları belirleyicidir.	Üretici atanmadan önce parça bazında ücretsiz iptal, sonrasında belgelenmiş maliyetler düşülür. Haklı ayıp talepleri Uretyco'nun masrafıyla çözülür.
Ödeme nasıl güvencede, hangi dilde çalışırım?	Kart verileri ve bağlayıcı belgeler güvenilir bir altyapı gerektirir.	Kartla ödeme iyzico üzerinden alınır; Uretyco kart numarasının tamamını veya CVC'yi saklamaz. Platform Türkçe, İngilizce ve Almanca kullanılabilir; hukuki metinlerde Türkçe metin bağlayıcıdır.

Satıcı, sözleşme ve üretim yeri

Ödeme yapmadan önce ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyun. Türkiye'de bu belgelerde satıcının unvanı, MERSİS numarası, adresi ve iletişim bilgileri ile vergiler dahil toplam fiyat, teslimat masrafı ve teslim tarihi yer almalıdır. Platform sizi yalnızca bir üreticiyle buluşturuyorsa satıcınız genellikle o üreticidir. Parçaları kimin gönderdiğini de sorun: parçaları teslim alıp göndermeden önce muayene eden bir platform, bu kontrolün sorumluluğunu üstlenir.

Gizlilik: üreticiler neyi görüyor?

Üreticilerin hangi verileri aldığını ve seçilmeyen üreticilerdeki dosyalara ne olduğunu sorun. Uretyco'da teklif için yöntem, malzeme ve kapasiteye göre eşleşen sınırlı sayıda partner dosyaları görebilir; hepsi Uretyco NDA'sına tabidir ve seçilmeyenler dosyaları silmek zorundadır. Yazışmalar, telefon numarası veya e-posta adresi paylaşımını engelleyen Uretyco aracılı mesajlaşma üzerinden yürür. Dosya adları, parça notları ve CAD meta verileri dosyayla birlikte iletilir.

Kalite kontrolü, belgeler ve sertifikalar

Standart muayenenin neleri kapsadığını, hangi belgeleri sipariş edebileceğinizi ve bunları ne zaman talep etmeniz gerektiğini sorun. Platformla üreticiyi birbirinden ayırın: ISO 2768 ve benzeri standartlar tolerans referansıdır, sertifika değildir; kalite yönetim sertifikası ise ancak parçanızı üreten firma sahipse anlam taşır. Güvenilir bir platform, gerekli bir belge veya sertifikalı üretici sağlanamıyorsa bunu sipariş onayından önce söyler.

Fiyat şeffaflığı: anında ve incelemeli teklif

Konu	Anında teklif	İncelemeli teklif
Nasıl oluşur?	Dosyanızdan ve seçimlerinizden hesaplanır	Gereksinimler bir kişi tarafından kontrol edildikten sonra hazırlanır veya teyit edilir
En uygun olduğu durum	Standart malzeme, yöntem ve toleranslar	Belgeler, özel malzemeler, dar toleranslar, alışılmadık boyutlar
Hız	Hemen	İncelemeye bağlı olarak daha uzun
Neyi kontrol etmeli?	Vergi, kargo ve belgelerin dahil olup olmadığını ve fiyatı neyin değiştirebileceğini	İncelenen fiyatın üretimden önce kesinleşip kesinleşmediğini ve onayınızın alınıp alınmadığını

İptal, ayıp ve haklarınız

Kendi dosyalarınıza göre üretilen parçalar kişiye özel mallardır: tüketicilerin bu mallarda Türkiye'de (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b) ve AB'de (2011/83/AB sayılı Direktif md. 16/c) cayma hakkı yoktur. Ayıptan doğan haklar ise tamamen saklıdır: Türk hukukunda tüketici, teslimden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresi içinde ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedelden indirim veya sözleşmeden dönme seçeneklerinden birini seçebilir; tacir alıcılar ise malı incelemeli ve ayıbı süresinde bildirmelidir. Üretim başlamadan iptal edip edemeyeceğinizi, haklı bir talepte iade kargosunu kimin ödediğini ve geri ödemenin nasıl yapıldığını kontrol edin. Uretyco'da geri ödeme, ödemede kullandığınız araca tek seferde ve size masrafsız yapılır.

Önemli bir siparişten önce platformu nasıl test edersiniz?

1
Hukuki sayfaları okuyun
Satıcının unvanını ve adresini, satış koşullarını, iade ve ayıp politikasını bulun.
2
Gizli olmayan bir parça yükleyin
Hangi yöntemlerin sunulduğunu, fiyatın görünüp görünmediğini ve neleri kapsadığını görün.
3
İhtiyaç duyacağınız bir belgeyi sorun
Örneğin bir malzeme sertifikasının nasıl ve ne zaman talep edilmesi gerektiğini not edin.
4
Teslim tarihi kurallarını kontrol edin
Gösterilen tarih bağlayıcı mı, tutturulamazsa ne olur?
5
Küçük bir siparişle başlayın
Parçaları teslimatta kontrol edin ve ne kadar kolay talep oluşturabildiğinizi görün.

Uyarı işaretleri

Platformun arkasında adı belli bir tüzel kişi olmaması; üreticinin doğrudan ödeme veya doğrudan iletişim istemesi; sertifikayı kimin taşıdığını söylemeyen ‘sertifikalı’ ifadeleri; yazılı bir ayıp süreci bulunmaması; üretimden sonra onayınız olmadan değişen fiyatlar.

Sık sorulan sorular

Online üretim platformu nedir?

CAD dosyanızı yüklediğiniz, yöntem, malzeme ve adedi seçtiğiniz, fiyat aldığınız ve üretim firmalarının ürettiği kişiye özel parçaları sipariş ettiğiniz bir web hizmetidir. Bazı platformlar satıcının kendisidir; bazıları ise sizi bağımsız üreticilerle buluşturan pazar yerleridir. Uretyco'da verilen siparişlerde satıcı Uretyco'dur.

Türkiye'de hangi online üretim platformları var?

Türkiye'de online teklif sunan birden fazla platform ve üretici vardır; yukarıdaki kontrol listesi bunları karşılaştırmanıza yardımcı olur. Uretyco bunlardan biridir: CNC işleme, 3D baskı, sac metal, kalıplama, döküm ve yüzey işlemleri sunan, üretimi Türkiye'deki üretici partnerlere yaptıran ve her siparişi kendi kalite kontrolünden geçiren, Gebze/Kocaeli merkezli bir platformdur.

Anında teklif kesin midir?

Platformun koşullarına bakın. Uretyco'da ekrandaki fiyat, dosya eksiksiz ve gereksinimler standart olduğunda en güvenilir sonucu verir. Teknik inceleme farklı bir kapsam ortaya koyarsa (örneğin talep edilen belgeler nedeniyle) fiyat değişebilir ve ek bedel için üretimden önce onayınız alınır.

İhtiyacım kalmayan kişiye özel bir parçayı iade edebilir miyim?

Genellikle hayır; şartnamenize göre üretilen mallarda cayma hakkı yoktur. Uretyco'da üretici atanmadan önce bir parçayı ücretsiz iptal edebilirsiniz; sonrasında belgelenmiş maliyetler düşülür. Teslimattan sonra yalnızca ayıp, eksik ürün veya hasar talepleri söz konusudur.

ISO 9001 sertifikalı bir platform seçmem gerekir mi?

Önemli olan, parçanızı üreten firmanın gereksinimlerinizi karşılamasıdır; bu yüzden sertifika şartınızı sipariş öncesinde belirtin. Uretyco, sipariş onayından önce gerekli sertifikaya sahip bir partnerin atanıp atanamayacağını teyit eder; atanamıyorsa sipariş oluşturulmaz.

Uretyco'yu Türkiye dışından kullanabilir miyim?

Uretyco, Türkiye'deki müşterilere hizmet verir: parçalar Türkiye'deki üretici partnerlerde üretilir ve Uretyco tarafından gönderilir. Platform Türkçe, İngilizce ve Almanca kullanılabilir.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?

Aradığınızı bulamadınız mı? Üretim projeniz için ekibimizle iletişime geçin.

Ekibimizle iletişim